作為消費(fèi)者的狂歡節(jié),今年的“雙11”堪稱真正意義上的國(guó)際購(gòu)物節(jié)。從規(guī)模上看,它覆蓋了全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū),成交量遠(yuǎn)超美國(guó)的“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”。此外,海外賣家數(shù)量也有了令人矚目的增長(zhǎng)。據(jù)報(bào)道,今年阿里巴巴有14萬(wàn)賣家參與“雙11”,其中6萬(wàn)在海外,與去年相比猛增了近5倍。“雙11”實(shí)現(xiàn)了全球化購(gòu)物模式和銷售模式,而比全球消費(fèi)革命更值得關(guān)注的是,它深刻改變著人們的生活方式。
全球商家和消費(fèi)者的節(jié)日
莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月11日深夜,阿里速賣通公布了首批俄羅斯買家在“雙11”當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)。促銷剛開(kāi)始5分鐘,天貓就賣出了超過(guò)1億盧布(1美元約合60.12盧布)的商品,總交易量是去年同期的兩倍。
俄羅斯是天貓商城在海外落腳的第一站。今年10月起,天貓商城正式開(kāi)始在阿里速賣通的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng),這次“雙11”是天貓?jiān)诙硎状卧囁?/div>
“雙11”已成為全球商家和消費(fèi)者不可錯(cuò)過(guò)的節(jié)日。打開(kāi)速賣通在巴西的網(wǎng)站,醒目的“雙11”標(biāo)志撲面而來(lái)。社交媒體上,不少巴西網(wǎng)友也在討論和分享“雙11”購(gòu)物計(jì)劃,來(lái)自圣保羅的布埃諾感嘆道,“速賣通遇上‘雙11’,真是便宜到令人尖叫。”
作為阿里巴巴旗下面向海外市場(chǎng)的在線交易平臺(tái),速賣通2010年進(jìn)入拉美市場(chǎng)以來(lái),由于質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、種類豐富,在巴西等國(guó)的訪問(wèn)量大幅領(lǐng)先其他同類平臺(tái)。
“雙11”已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際性平臺(tái)。一方面,中國(guó)百萬(wàn)商家借助該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“出海”。今年“雙11”,天貓首次啟動(dòng)“中國(guó)百大國(guó)產(chǎn)品牌出海”計(jì)劃;另一方面,國(guó)際品牌也主動(dòng)融入進(jìn)來(lái),分享中國(guó)的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)了解,“雙11”當(dāng)天,僅15分鐘就有超過(guò)兩萬(wàn)名中國(guó)消費(fèi)者在天貓平臺(tái)購(gòu)買巴西的牛肉,全天售出100萬(wàn)枚來(lái)自墨西哥的牛油果。包括智利的紅酒、櫻桃,厄瓜多爾的海鮮在內(nèi)的拉美特產(chǎn)也都乘著“雙11”的東風(fēng),漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó)。
巴西里約熱內(nèi)盧天主教大學(xué)國(guó)際關(guān)系教授保羅·羅貝爾表示,中國(guó)是一個(gè)龐大而開(kāi)放的市場(chǎng),“‘雙11’為雙方提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)品自由跨洲流通,是一場(chǎng)雙贏。”
共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇
在“雙11”打入國(guó)際市場(chǎng)之前,許多國(guó)家和地區(qū)的包裹投遞幾乎沒(méi)有峰值概念。隨著中國(guó)電商在海外的崛起,海外合作方的處理效率和能力正在大幅改善。如今,俄羅斯郵政每年可以處理的跨國(guó)包裹是3年前的7倍,當(dāng)?shù)劂y行也不會(huì)再把巨大的瞬間結(jié)算量當(dāng)成是“黑客襲擊”。兩年前,俄羅斯電商市場(chǎng)還被視為一片藍(lán)海,負(fù)責(zé)阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)的還只有一個(gè)人。今天,在俄開(kāi)展業(yè)務(wù)的中國(guó)網(wǎng)上商城已達(dá)70多家。
今年起,阿里巴巴旗下的大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)“菜鳥(niǎo)”網(wǎng)絡(luò)也來(lái)到了獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng),與速賣通一起致力于全面升級(jí)面向俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等地的物流服務(wù),通過(guò)對(duì)跨境物流標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一,嘗試把中國(guó)的物流效率推廣到海外。升級(jí)后,速賣通賣家將必須為所有售往烏克蘭和白俄羅斯的貨物分配跟蹤號(hào)碼,以便在物流運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中對(duì)包裹進(jìn)行跟蹤。今年“雙11”下單的俄羅斯買家,有望在10天之內(nèi)收到貨物。
中國(guó)的物流模式也幫助拉美國(guó)家提升了物流效率。去年,“菜鳥(niǎo)”網(wǎng)絡(luò)與速賣通推出南美專線,相比傳統(tǒng)物流渠道用時(shí)縮短50%以上。此外,該專線還能提供從中國(guó)到南美國(guó)家的完整信息追蹤、分布廣泛的首公里取件,高效的集貨倉(cāng),快速的國(guó)際干線,完善的末公里體驗(yàn)等服務(wù)。
中國(guó)電商為各個(gè)國(guó)家?guī)?lái)的不僅是物美價(jià)廉的商品,更是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇。為滿足“雙11”的需要,速賣通積極與拉美當(dāng)?shù)刂Ц豆菊归_(kāi)合作,幫助其提高支付的計(jì)算及處理能力。今年夏天起,莫斯科的一些消費(fèi)場(chǎng)所開(kāi)始支持支付寶付款。9月,莫斯科地鐵環(huán)線上的5個(gè)站率先配備了支付寶支付設(shè)備。支付寶俄羅斯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人博格丹·扎羅日內(nèi)告訴本報(bào)記者,俄羅斯電子支付如今有望實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
本土化國(guó)際節(jié)日呼之欲出
已然改變中國(guó)人生活的購(gòu)物模式和社會(huì)協(xié)同創(chuàng)新方案,隨著“雙11”的出海,正在迅速走向世界。
“買買買”背后的技術(shù)應(yīng)用改變著人們的生活。11月7日,由俄羅斯企業(yè)與阿里巴巴共同打造的世界首個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)商店網(wǎng)絡(luò),正式向用戶開(kāi)放。這一項(xiàng)目將在俄羅斯的11個(gè)城市開(kāi)設(shè)121家虛擬現(xiàn)實(shí)商店,用戶只要在智能手機(jī)或平板電腦上下載應(yīng)用,就可以在家利用VR頭盔,在虛擬現(xiàn)實(shí)中查看商品信息和價(jià)格,并下單購(gòu)買。
“我每個(gè)月都會(huì)在速賣通進(jìn)行購(gòu)物,這已經(jīng)成為我生活的一部分,甚至當(dāng)我想給寵物買貓草的時(shí)候,第一反應(yīng)就是去速賣通。”已經(jīng)愛(ài)上速賣通的巴西工程師加布里埃爾·塔瓦雷斯告訴本報(bào)記者。
“雙11”的巨大成功,讓國(guó)外許多商家重新審視電子商務(wù)的價(jià)值和數(shù)字生活的意義。巴西維亞零售公司已經(jīng)連續(xù)三年開(kāi)展“雙11”促銷活動(dòng)。而在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,俄羅斯本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭揚(yáng)戴克斯等也開(kāi)始在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)領(lǐng)域發(fā)力。
“‘雙11’、速賣通不是中國(guó)的,是世界的。”俄羅斯“新消息”網(wǎng)站的一篇評(píng)論稱,俄羅斯已經(jīng)同其他國(guó)家一樣,接納了情人節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等外來(lái)節(jié)日,“光棍節(jié)”,或者說(shuō)“全球購(gòu)物節(jié)”,應(yīng)該是下一個(gè)本土化的節(jié)日。
編輯:高昊