近年來，歷下區(qū)不斷深化社區(qū)服務“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革，打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社區(qū)治理服務新模式，構(gòu)建了“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、多元參與、法治保障”的共建共治共享社區(qū)治理格局。
　　著力優(yōu)化資源配置，為社區(qū)工作“減負”。歷下區(qū)民政局推行“全科社區(qū)工作者”服務模式，打造社區(qū)業(yè)務“多面手”。具體而言，就是“一人坐班、全員下沉”，實現(xiàn)社區(qū)居民“跑一次腿、找一個人，即來即辦、即辦即走”，讓社區(qū)工作者騰出精力走家串戶，了解民情民意、服務解決問題、引導參與自治。
　　同時，歷下區(qū)著力于提升服務效能，為社區(qū)治理“加力”，探索創(chuàng)新出“1244”社區(qū)治理服務工作法，即“一口受理”實現(xiàn)服務流程標準化，“雙網(wǎng)融合”實現(xiàn)社區(qū)治理精細化，“四全社工”實現(xiàn)人才隊伍專業(yè)化，“四個手段”實現(xiàn)社會參與多元化。目前，歷下區(qū)已制定了涵蓋黨建、民政、社保等10大類58項服務清單；將社區(qū)黨建管理網(wǎng)格與服務管理網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用；選好配強社區(qū)干部，打造全新理念、全新技術(shù)、全科服務、全能組織的“四全”人才隊伍；推行“四方五步”協(xié)商議事法、設立公益銀行、推行志愿服務積分兌換、開展“四社聯(lián)動”，構(gòu)筑區(qū)、街、社區(qū)上下貫通、左右聯(lián)動、多方參與、資源共享的社區(qū)治理服務新格局。
　　此外，歷下區(qū)還著力釋放社區(qū)治理服務新活力，為提檔升級“乘效”。創(chuàng)新延伸出“全科服務+創(chuàng)意項目+公益創(chuàng)投”的特色工作模式，連續(xù)3年舉辦社區(qū)公益創(chuàng)投大賽，70多個創(chuàng)意項目參與路演，培育發(fā)展200多個社區(qū)社會組織參與社區(qū)治理，“眾YI空間”“社區(qū)家友站”“書香傳承”等項目成為省級服務品牌。