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2024年12月19日 星期四

天橋區(qū)事登局三措并舉提高事業(yè)單位登記服務(wù)水平

發(fā)布日期:2012-11-22

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 今年以來,天橋區(qū)事登局立足實際,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,完善措施,以提升服務(wù)水平為目標,積極推行“服務(wù)至上”的管理理念,以服務(wù)促管理,切實提高了事業(yè)單位登記服務(wù)水平。
一是嚴守辦事制度,強化服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制度、限時辦結(jié)制以及服務(wù)承諾制,堅持使用登記管理法律文書,做到規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù);加強對事業(yè)單位登記管理工作人員的綜合素質(zhì)培訓,不斷提高為民服務(wù)意識,切實增強責任感,踏踏實實做好各項工作。
二是提高工作質(zhì)量,保證服務(wù)品質(zhì)。在為事業(yè)單位辦理年檢、登記等相關(guān)工作時,工作人員堅持禮貌待人、熱情待客,對待前來辦事的同志態(tài)度謙和、主動服務(wù),及時了解其意愿要求,并進行耐心講解,認真答疑,提供周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓辦事人員切實感受到溫暖。
三是提升工作效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。在主動服務(wù)、超前服務(wù)上下功夫,推行“零距離服務(wù),一站式辦公”模式,實現(xiàn)“一站式管理、一條龍服務(wù)、一次性辦結(jié)”。變被動等待為主動聯(lián)系,改變事業(yè)單位法人年檢、登記只審查書面材料的傳統(tǒng)做法,將現(xiàn)場核查制度與年檢、登記緊密結(jié)合,從源頭上保證了登記事項的真實性、合法性。

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