近日，歷下區(qū)編辦全體人員聆聽了中共濟南市委黨校黨史黨建部副主任、副教授李琳所作的題為《群眾路線是中國共產(chǎn)黨的生命線》專題報告。李琳圍繞深刻認識貫徹群眾路線的重要意義、黨群干群關系面臨的新問題、加強和改進群眾工作的著力點三個方面展開論述，分析透徹、深入淺出，有很強的理論和現(xiàn)實指導性，使全辦人員深受啟發(fā)。

結合機構編制工作實際，歷下區(qū)編辦將進一步增強服務意識，不斷提升服務水平。

一是強化主動服務意識。工作中，樹立主動服務、上門服務的意識，變坐等請示為主動溝通，圍繞全區(qū)重點工作、重點領域、重點項目和改革發(fā)展的困難、問題，提前介入，調查研究，服務科學決策。

二是強化用心服務意識。時刻將服務對象的困難和需求放在心上、裝在腦子里，把破解難題、服務增效當做努力方向，力爭將問題解決好，做到讓服務對象態(tài)度滿意、過程滿意、結果滿意。

三是強化長效服務意識。完善機制、規(guī)范流程、提質增效，使優(yōu)質服務更加制度化、具體化、常態(tài)化，結合具體工作，研究出臺相應的制度和監(jiān)督辦法，真正使服務成為常態(tài)，扎實促進各項工作全面落實。