為提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，商河縣編辦結(jié)合工作實(shí)際，建立完善了《商河縣編辦文明服務(wù)制度》，通過(guò)規(guī)范全體工作人員文明服務(wù)行為，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，樹立機(jī)構(gòu)編制部門的良好形象。

該制度確定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、“AB角”工作制、限時(shí)辦結(jié)制、公開(kāi)承諾制等5項(xiàng)工作制度和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)范和要求。特別在文明服務(wù)規(guī)范中，將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”以及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等作為重要內(nèi)容，著重提高工作人員對(duì)堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的自覺(jué)性。