“沒想到，在天橋區(qū)登記注冊企業(yè)，速度竟然這么快，不到一個小時就辦好了，必須點贊！”雖然沒有任何經驗，但創(chuàng)業(yè)者陳杰輕松邁出了第一步。
　　全市優(yōu)化營商環(huán)境動員大會召開后，天橋區(qū)繼續(xù)深化“一次辦成”改革，率先在全市推行企業(yè)登記注冊“即時辦結”，食藥許可“零跑腿”，通過著力打造“六個環(huán)境”，在全區(qū)掀起趕超發(fā)展新一輪熱潮。
　　“全區(qū)上下必須以革命、革新的精神，對標全市要求，實施事項清單制度，全面落實、踐行踐諾全區(qū)94項‘零跑腿’事項、1586項‘只跑一次’事項、146項‘你不用跑我來跑’事項，釋放更多改革紅利，以良好營商環(huán)境推動趕超發(fā)展。”天橋區(qū)委書記劉程華表示。
　　企業(yè)注冊率先提速一小時內拿到營業(yè)執(zhí)照先從網上提交材料進行預審，當天預審通過接到辦理通知。到天橋區(qū)政務服務大廳辦理登記注冊，不到一個小時，便拿到了營業(yè)執(zhí)照……在天橋區(qū)，平均每天有116戶企業(yè)經歷著這樣的“快速”體驗。
　　政務高效能得益于天橋區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的自我加壓、自我改革。天橋區(qū)市場監(jiān)督管理局企業(yè)注冊局局長趙峰告訴記者，為全面提升辦事效率和服務效能，他們從6月4日起，就在全市率先推行企業(yè)登記注冊“即時辦結”改革。
　　趙峰介紹說，只要提交的申請材料齊全、符合法定形式，就能做到即來即辦，即時拿到企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。“即時辦結關鍵在預審環(huán)節(jié)，我們要求預審人員必須第一時間與企業(yè)聯(lián)系，做到當日預審。”企業(yè)登記注冊由之前的平均3個工作日，到現(xiàn)在即時辦結。
　　針對制約“即時辦結”的難點、堵點問題，天橋區(qū)做了一些改革嘗試和有效探索。如引導崗位不再對材料內容進行審查，減少材料重復審查次數(shù)；制定統(tǒng)一預審標準，簡化規(guī)范預審意見模板；抽調精干力量、聘請服務外包人員，助力登記注冊便利化；加大自助設備投入，提高發(fā)照速度……營商環(huán)境的優(yōu)化激發(fā)了群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。數(shù)據顯示，截至6月27日，17個工作日內已有1924戶企業(yè)完成“即時辦結”登記注冊。
　　政務環(huán)境有序提升年底前實現(xiàn)“一窗受理、集成服務”
　　在全市優(yōu)化營商環(huán)境全面提速的大背景下，天橋區(qū)除了注重提升服務質量、服務效能，還注重改善政務環(huán)境，增強群眾“體驗感”。
　　記者在天橋區(qū)政務服務中心服務大廳看到，各崗位忙而不亂、秩序井然，工作人員態(tài)度溫和、微笑辦理。目前服務大廳已進駐29個職能部門，開設了107個服務窗口、可辦理政務服務事項207項。今年以來，天橋區(qū)政務服務中心聚焦服務標準化建設、“最多跑一次”、“一窗受理”三項重點工作，同時推進了標準化服務，分類編制并公布“零跑腿”“只跑一次”和“你不用跑我來跑”事項目錄和服務指南等。
　　同時，天橋區(qū)探索實施“一窗受理、集成服務”。目前中心正在著手建立“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運行模式，于12月前確保實現(xiàn)“一窗受理、集成服務”規(guī)范運行，實現(xiàn)群眾辦事“一站通”。
　　目前，天橋區(qū)政務管理辦已聯(lián)合地稅、國土部門先期開展“一窗式”改革，對不動產業(yè)務流程進行“重組”，實行“一個窗口受理、一套材料申報、一個編號流轉”的“流水線”式辦證服務。為推動新舊動能轉換，天橋區(qū)專門為新技術新產業(yè)新業(yè)態(tài)審批項目開通“綠色通道”。
　　體制機制創(chuàng)新改革打造“放管服”改革升級版對標全市優(yōu)化營商環(huán)境要求，天橋區(qū)立足加快由管理型政府向服務型政府轉變，重點打造“六個環(huán)境”——高效便捷的政務環(huán)境、溫暖細致的服務環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、重商親商的人文環(huán)境、既親又清的政商環(huán)境、宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。“六大環(huán)境”的營造離不開體制機制的創(chuàng)新改革。
　　今年，天橋區(qū)全力打造“放管服”改革升級版，注重在“放”上下功夫，抓好各類清單的編制，健全工作機制；在“管”上謀深化，推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制，開展綜合行政執(zhí)法體制改革；在“服”上求實效，把企業(yè)群眾生產生活中的難點、痛點、堵點作為關鍵點，全面提升政務服務水平。
　　天橋區(qū)機構編制委員會辦公室相關負責人介紹，食品藥品許可早在今年1月15日就在全市率先實現(xiàn)“零跑腿”；4月，又率先借力大數(shù)據，采用信息技術自動比對校核方式，清理“僵尸”食品經營許可證280件，在全省乃至全國范圍內都走在了前列。
　　為推動各部門更好地履行經濟調節(jié)、市場監(jiān)管等職責，為企業(yè)提供更好服務，天橋區(qū)于今年2月完成了區(qū)發(fā)展和改革委員會、商務局、市場監(jiān)督管理局等7部門“三定”規(guī)定修訂工作，優(yōu)化內設機構設置和編制配備，提升部門服務企業(yè)積極性，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。