近日，市委副書記雷杰輕車簡從深入天橋區(qū)、市中兩區(qū)，調(diào)研和指導(dǎo)基層信訪穩(wěn)定工作，要求各級各部門緊緊抓住“事要解決”這一核心任務(wù)，牢固樹立法治觀念，強化法治思維，進一步夯實基層基礎(chǔ)，大力提升服務(wù)群眾理念，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裰ν七M“事要解決”，為建設(shè)美麗泉城，維護省會和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。市委副秘書長、市信訪局局長兼市維穩(wěn)辦主任李光忠陪同調(diào)研。天橋區(qū)委書記畢筱奇、市中區(qū)委書記朱紅方等參加活動。

　　調(diào)研期間，雷杰詳細詢問基層信訪穩(wěn)定工作情況，深入部分街道辦事處指導(dǎo)工作，逐案調(diào)度重點信訪事項化解進展，肯定成績，剖析不足，對下一步工作提出針對性指導(dǎo)意見，并著重強調(diào)，各級各部門要進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識，依法維護信訪秩序，帶著對群眾的深厚感情依法依規(guī)妥善解決好群眾訴求。一是要更加重視和關(guān)注信訪穩(wěn)定工作。當(dāng)前，我市正處于經(jīng)濟大發(fā)展的關(guān)鍵時期，在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的同時，也會引發(fā)一些矛盾和問題，各有關(guān)方面要清醒認識，認真處理好發(fā)展與穩(wěn)定的辯證關(guān)系，更加重視和關(guān)注信訪穩(wěn)定工作，為改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是要強化一崗雙責(zé)，切實壓實信訪工作責(zé)任。黨的十八屆四中全會提出依法治國理念，要善于運用法治思維和法治方式推動改革、發(fā)展與穩(wěn)定工作，重大決策必須實行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。要教育廣大干部樹立一崗雙責(zé)意識，既抓經(jīng)濟又抓穩(wěn)定，既抓發(fā)展又要少引發(fā)矛盾，堅持依法行政，從源頭上預(yù)防矛盾和問題的發(fā)生。三是要帶著對群眾的深厚感情，依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求。樹立法治思維和法治理念，依法按政策妥善解決群眾的合理訴求，是做好信訪工作必須堅持的原則。同時，也要真心帶著感情，帶著誠意傾聽群眾訴求，既要依法依規(guī)，也要充分考慮群眾的實際困難等客觀因素，法理情并重，妥善解決好群眾的利益訴求。四是要依法維護良好的信訪秩序。群眾信訪是黨和政府賦予每一位公民的權(quán)利，但要依法依規(guī)有序合理表達訴求。各級各部門要積極引導(dǎo)群眾正確行使信訪權(quán)利，自覺履行法律義務(wù)、服從處理結(jié)果、維護信訪秩序。對以反映訴求為名聚眾滋事、沖擊國家機關(guān)、擾亂公共秩序的違法行為，必須依法予以處理，保障廣大人民群眾正常信訪活動不受影響。