2015年是我市爭創(chuàng)第五屆全國文明城市的起步之年。日前，中央文明辦對2015年年度測評成績進(jìn)行排名并公布，我市以91.25分的成績在參評的省會（首府）城市中位列第1名。在同時進(jìn)行的全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評中，我市獲得第2名，取得了文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè)工作雙豐收。按照全國文明城市評選規(guī)則，年度測評成績納入總評成績，我市在新一輪全國文明城市創(chuàng)建中開局良好。

　　2015年11月下旬至12月下旬，中央文明辦依據(jù)《全國文明城市測評體系（2015—2017）》，組織國家統(tǒng)計局和中央文明委部分成員單位，對全國123個地級以上提名城市（區(qū)）進(jìn)行了文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè)工作年度測評。年度測評采取網(wǎng)上材料申報（含征求上級主管部門意見）、實地考察、問卷調(diào)查（含隨機(jī)街訪）三種方式，就理想信念教育、核心價值觀建設(shè)、培育文明道德風(fēng)尚，“八大環(huán)境”建設(shè)，長效常態(tài)的創(chuàng)建工作機(jī)制及負(fù)面清單等內(nèi)容進(jìn)行測評。同時開展未成年人思想道德建設(shè)工作測評。年度測評程序標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、結(jié)果客觀公正。材料審核采取網(wǎng)上聯(lián)審打分，提高測評效率。大幅增加實地測評權(quán)重，對城市日常管理、群眾生活環(huán)境、市民文明素質(zhì)等指標(biāo)，由實地測評組隨機(jī)抽取我市測評點進(jìn)行暗訪考評。通過入戶調(diào)查和隨機(jī)街訪，聽取市民對創(chuàng)建工作的評價意見，提高群眾滿意度權(quán)重，強(qiáng)化以人為本、創(chuàng)建為民的工作導(dǎo)向。

　　2015年以來，按照市委常委會會議精神及市委書記王文濤同志“堅持不懈、堅韌不拔地創(chuàng)建全國文明城市”的指示要求，全市上下緊緊圍繞市委市政府“打造四個中心、建設(shè)現(xiàn)代泉城”中心工作，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，把創(chuàng)建全國文明城市作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)和推進(jìn)城市精細(xì)化管理水平的有效載體，創(chuàng)建工作不斷取得新進(jìn)展、新成效。

　　○ 社會主義核心價值觀深入人心。精心設(shè)計主題鮮明的活動載體，堅持以文化人，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，組織開展了豐富多彩的“我們的節(jié)日”主題活動，把全市2376個道德講堂打造成道德教育陣地，把道德榜樣選樹作為加強(qiáng)公民道德建設(shè)的有效抓手，用多種形式的公益宣傳覆蓋報紙熒屏、大街小巷。突出未成年人群體，把核心價值觀要求融入校園文化，展示在每間教室，使踐行社會主義核心價值觀、不斷提升自身文明素質(zhì)成為市民群眾的自覺行動。2015年，全市開展各類主題學(xué)習(xí)教育活動近萬場次，先后涌現(xiàn)出K52路公交車智斗歹徒英雄群體、8？5獻(xiàn)血救治群體等影響廣泛的先模人物，1人當(dāng)選第五屆全國道德模范，1人榮獲全國道德模范提名獎，10人獲評全省道德模范和提名獎，社會主義核心價值觀建設(shè)成效顯著。

○ 城市環(huán)境秩序得到有效改善。各級各部門牢固樹立創(chuàng)建為民惠民不擾民的工作理念，堅持問題導(dǎo)向，注重辦實事、求實效，把文明城市創(chuàng)建與全市“六城”聯(lián)創(chuàng)及推進(jìn)大氣污染防治“十大行動”、治理交通擁堵行動計劃等民生工程緊密結(jié)合，針對城市建設(shè)管理中公共環(huán)境衛(wèi)生差、公共秩序混亂等易反復(fù)、難根治的“頑疾”，開展市級城市文明程度指數(shù)測評，推動各有關(guān)部門單位、各縣（市）區(qū)落實責(zé)任。各職能部門深入開展環(huán)境秩序集中整治行動，全員發(fā)動、周密部署、分片包干，建立市民、志愿者巡查督導(dǎo)機(jī)制，召開現(xiàn)場會、點評會，開展文明引導(dǎo)活動，多措并舉開展綜合治理，及時跟蹤解決140余處重點部位、重點地段的突出問題，鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升城市環(huán)境秩序。

　　○ 市民文明素質(zhì)得到有效提升。充分發(fā)揮2132支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、31萬名志愿者作用，在重要公共場所、重點窗口單位規(guī)劃建設(shè)187個志愿服務(wù)站、652個志愿服務(wù)崗，廣泛開展志愿服務(wù)活動，全年累計服務(wù)時間超過2000萬小時。同時，組織實施了文明交通行動、文明旅游行動、文明餐桌行動、公共文明引導(dǎo)行動、誠信濟(jì)南建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)文明傳播等全市性文明創(chuàng)建活動，吸引十余萬人次積極參與。在節(jié)慶長假、會展賽事、大型活動等重要時段，在機(jī)場車站、街鎮(zhèn)村居、廣場公園、風(fēng)景名勝等公共場所，廣大市民群眾身上反映的文明排隊、文明禮讓、文明出行、文明用餐、文明上網(wǎng)、志愿服務(wù)等文明現(xiàn)象蔚然成風(fēng)，充分展示出我市在提升公民文明素質(zhì)方面取得的豐碩成果。

　　○文明創(chuàng)建長效常態(tài)機(jī)制逐步完善。著眼文明創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，不斷改進(jìn)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作推進(jìn)機(jī)制、管理協(xié)調(diào)機(jī)制、考評督查機(jī)制，更加注重測評體系引導(dǎo)、動態(tài)管理督導(dǎo)、群眾意見評價，先后建立出臺責(zé)任分工體系、長效管理辦法、負(fù)面清單制度等。定期開展市級城市文明程度指數(shù)測評和精神文明建設(shè)工作考核，組織發(fā)動市民文明巡訪團(tuán)和新聞記者等社會各界代表進(jìn)行巡訪，委托第三方開展隨機(jī)街訪和電話調(diào)查，并通過媒體公示、專項通報、現(xiàn)場反饋、巡訪復(fù)查等方式，推動各級文明創(chuàng)建主體在抓經(jīng)常、抓平常、抓日常上下功夫，形成文明創(chuàng)建常態(tài)化、管理機(jī)制長效化、監(jiān)督檢查日?；挠辛ぷ鞲窬?。

　　創(chuàng)建全國文明城市是市委市政府做出的重要決策，是提升城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)、造福全市人民的重要載體。2015年創(chuàng)建工作取得良好開局，為我市實現(xiàn)爭創(chuàng)全國文明城市目標(biāo)積累了經(jīng)驗、夯實了基礎(chǔ)，堅定了信心。2016年，在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在700萬泉城市民的共同努力下，我市全國文明城市創(chuàng)建工作必將再上新臺階、實現(xiàn)新跨越。