“太感謝你們了，真是幫我們解決了大難題！”近日，濟(jì)南金力液壓有限公司總經(jīng)理李登金緊緊拉著濟(jì)陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、濟(jì)陽區(qū)行政審批服務(wù)局及山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作人員的手，感激地說道。原來，在濟(jì)陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、濟(jì)陽區(qū)行政審批服務(wù)局開展的親商助企“一心議事廳”活動(dòng)中，李登金說出了當(dāng)前困擾企業(yè)發(fā)展的難題，兩部門了解情況后，立刻協(xié)調(diào)山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，幫助濟(jì)南金力液壓有限公司攻克在技術(shù)改造升級(jí)過程中遇到的技術(shù)難關(guān)。

　　這僅是濟(jì)陽區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，濟(jì)陽區(qū)堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“學(xué)百年黨史·擔(dān)北起使命·建善美濟(jì)陽”為主題，深入開展“大走訪、大排查、大提升”，聚焦群眾“急難愁盼”問題，梳理出區(qū)級(jí)“我為群眾辦實(shí)事”第一批事項(xiàng)清單35件，各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門“我為群眾辦實(shí)事”第一批事項(xiàng)清單296件，并逐一明確具體舉措、牽頭部門、責(zé)任部門及完成時(shí)間，通過媒體進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，確保把實(shí)事辦實(shí)。

　　開展聯(lián)系群眾“大走訪”訪出群眾急難愁盼的真問題

　　最近，不論是在濟(jì)陽的農(nóng)村、企業(yè)還是社區(qū)、基層站所，到處活躍著黨員干部們深入走訪的身影。廣大機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、走訪群眾，深入了解群眾所需所盼。

　　為群眾辦實(shí)事，首先要精準(zhǔn)掌握群眾訴求。為此，濟(jì)陽區(qū)堅(jiān)持把察民情訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的第一步，要求各部門單位、各鎮(zhèn)（街道）制定聯(lián)系群眾“大走訪”方案，明確走訪目標(biāo)、走訪對(duì)象、走訪內(nèi)容、步驟要求等內(nèi)容，采取蹲點(diǎn)調(diào)研、“四不兩直”、座談研討、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見等方式，結(jié)合黨員社區(qū)“雙報(bào)到”、新時(shí)代文明實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見，了解民生需求。同時(shí)，與12345市民服務(wù)熱線、網(wǎng)信、信訪等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，第一時(shí)間收集群眾反映集中、涉及面廣、“急難愁盼”的問題。

　　隨著大走訪活動(dòng)的不斷深入，一個(gè)個(gè)群眾“急難愁盼”的問題被摸排出來。

　　深化民生難題“大排查”排出各級(jí)亟待解決的難題

　　濟(jì)陽區(qū)對(duì)于“大走訪”中摸排出的各類問題，從區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)街和區(qū)直部門三個(gè)層級(jí)廣泛征求意見建議，研究確定重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。最終，確定區(qū)級(jí)首批重點(diǎn)事項(xiàng)35件；各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門首批事項(xiàng)5大類296件。其中，涉及貫徹新發(fā)展理念的51件、鞏固脫貧攻堅(jiān)成果的63件、保障基層民生需求的112件、深化政務(wù)服務(wù)改革的54件、推進(jìn)基層治理的16件。

　　永康街小學(xué)的孫老師終于不用再為上下班的交通問題困擾了，區(qū)城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸局針對(duì)城區(qū)西南片區(qū)群眾出行不便的問題，專門開通了通勤公交，解決了大家的出行難題。

　　針對(duì)群眾“急難愁盼”的問題，濟(jì)陽區(qū)各級(jí)各部門有針對(duì)性地制定一系列利民、便民舉措，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的難題，將實(shí)事辦到群眾心坎上。

　　推動(dòng)服務(wù)群眾“大提升”推出一批利民惠民的舉措

　　回河街道敬老院的老人們最近格外高興，街道投資370余萬元對(duì)敬老院進(jìn)行了改造提升，不僅對(duì)如廁、洗浴等硬件設(shè)施進(jìn)行適老化改造，而且還增設(shè)文化娛樂設(shè)施?，F(xiàn)在，老人們的生活越來越舒適愜意。

　　濟(jì)陽區(qū)行政審批服務(wù)局公示了58項(xiàng)“跨省通辦”、191項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng)，通過“代收代辦、多地聯(lián)辦”模式，為在外濟(jì)陽人開展跨省通辦、全省通辦服務(wù),極大地方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。

　　像這樣利民惠民的好舉措還有很多。為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，開展政務(wù)服務(wù)優(yōu)化行動(dòng)，公布一批辦事服務(wù)指南，優(yōu)化一批審批事項(xiàng)流程，推行一批“一鏈辦理”事項(xiàng)，提高政務(wù)審批效率；為提升城市治理水平，進(jìn)一步明確路長職責(zé)，對(duì)城區(qū)31條主要道路實(shí)行巡查、管理、整改“三位一體”；為提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和集約化水平，探索可復(fù)制、可推廣的農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)模式，建立區(qū)、街道、村（社區(qū)）三級(jí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)體系，初步形成成熟的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)信息管理平臺(tái)……

　　在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，濟(jì)陽區(qū)聚焦“北起”戰(zhàn)略、擔(dān)當(dāng)“北起”使命，提升工作實(shí)踐能力，努力形成一批標(biāo)志性成果，打造一批特色實(shí)踐活動(dòng)品牌，出臺(tái)一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招，實(shí)施一批直接造福于民的項(xiàng)目工程，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。