經(jīng)過前期精心籌備，全區(qū)啟動召開常委會、組建會，宣布改革方案等系列程序后，20日上午，天橋區(qū)行政審批服務局（政務服務管理辦公室）正式掛牌。這標志著該區(qū)在深化行政審批制度改革、加快推進“一次辦成”上又邁出關(guān)鍵一步。

　　按照“應劃盡劃”的要求，天橋區(qū)將原分散于多部門（單位）的涉及市場準入、投資建設(shè)、城市管理、民生保障、農(nóng)林水等領(lǐng)域的100項行政許可事項及25項關(guān)聯(lián)事項，劃轉(zhuǎn)到區(qū)行政審批服務局集中實施，啟用行政審批專用章，實行“一枚印章管審批”。

　　“站在新的起點，天橋政務審批服務將按照流程短、期限短、成本低、服務好的原則，加快工作進度，確保行政審批事項轉(zhuǎn)移承接、人員劃轉(zhuǎn)、監(jiān)督管理和優(yōu)化服務四個到位。”揭牌儀式上，天橋區(qū)委副書記、區(qū)長竇虎表示。

　　揭牌儀式還邀請了天橋區(qū)政務服務監(jiān)督團團長辛安、山東九鼎投資有限公司董事長毛新海等代表共同參與。“一位是市民代表，一位是企業(yè)代表，都能代表辦事群眾和企業(yè)為我們的政務服務提意見建議，促進服務工作進一步提升。”天橋區(qū)行政審批服務局局長謝貴東表示，行政審批服務局的成立，為全面推行“一窗受理”、“一章審批”、“一次辦好”服務，提供了更加公開、透明、高效的平臺和契機。

　　為持續(xù)深化“一次辦成”改革，打造一流營商環(huán)境，天橋區(qū)行政審批服務局堅持“一窗受理”和標準化建設(shè)同向發(fā)力，將政務大廳原有窗口優(yōu)化整合，分設(shè)成商事登記、不動產(chǎn)登記、納稅服務、社會民生事務、投資建設(shè)項目等五類服務區(qū)。在全市縣區(qū)中率先開通使用“一窗受理”審批系統(tǒng)，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務”規(guī)范運行。

　　結(jié)合天橋區(qū)經(jīng)濟特點，該局以服務中小微企業(yè)為特色初步搭建起標準化體系。以單事項受理標準和一件事綜合受理標準梳理為重點，對“全鏈條”進行事項梳理，規(guī)范“就近辦”事項標準，打造標準化特色模塊。同時，研發(fā)推廣了“天橋政務”掌上大廳和微信公眾服務平臺，實現(xiàn)移動終端在線預約、查詢、咨詢、評議和投訴等功能。全面提供免費證照寄送服務，開辟了24小時自助大廳，配備17臺自助辦稅終端和企業(yè)登記自助服務設(shè)備，方便辦事群眾。